感动CNKI

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感动CNKI名录

许贵宾

现任职位：晋冀鲁区主任工程师

个人感言：选择了客户服务这个工作，就要接受它带来的一切。对用户的提出的问题尽自己最大能力去解决，努力做到：Book of stop here。积极贯彻公司“一流质量，一流信誉，一流效率”的宗旨，将稳健、诚信、敬业的工作精神展现给用户！能在最艰巨任务的锤炼中给用户提供最佳的服务，这是我的使命。

客户评价：		·山东财政学院图书馆 ·青岛科技大学图书馆 ·中共山东省委党校图书馆
		·山东教育学院图书馆 ·山东省科学院情报所 ·济南钢铁集团总公司

孙峻

现任职位：晋冀鲁区河北省驻省工程师

个人感言：进入同方客服工作以来，我一直严格要求自己，严格按照服务工作标准去做，急用户之所急，认真完成每一次服务。工作中得到了各位领导和同事的大力支持，让我在工作时有坚强的后盾，及时有效的完成任务。以后的工作中我会脚踏实地做好每次服务，同时不断学习业务知识，为树立同方客服品牌做出自己的贡献。

客户评价：

·解放军白求恩军医学院图书馆

莫鲁非

现任职位：华中区主任工程师

个人感言：秉承公司“自强不息，厚德载物”的理念，我在售后服务的路程上走了四年，四年来我坚守“服务至上，客户第一”的信念，将公司的形象树立于客户心中，同时也将“客户服务中心”对客户的关心和支持传播给每一位用户。总之无论在过去还是将来，我会将所有“光”和“热”发挥在服务领域中。回馈公司对我的栽培和用户对我的支持。

客户评价：

·中国人民解放军军事经济学院图书馆

俞陈

现任职位：华东南区主任工程师

个人感言：我不断提高自己的学习能力、服务意识、工作技巧，并且在领导和同事的帮助下我取得了一定的成绩。作为一名客服人员就是要克服困难，服务用户，在以后的日子里我将继续努力学习，全面的提高自身能力，更好的为用户服务，实现自我价值，为cnki事业的发展贡献一点微薄之力。

客户评价：

·东华大学图书馆信息部 ·东华大学图书馆信息技术部

牛纯东

现任职位：晋冀鲁区山西省驻省工程师

个人感言：在过去工作中我严格要求自己，贯彻执行“一触即发”的服务理念和各项规章制度。用户的满意是我最大目标，以最快、最合理、最细致方式来完成我的工作。在未来的工作中，我面临着更大的挑战，我将继续认真的学习好公司各种产品的技术，以更高的效率给用户更优质的服务。

客户评价：

·中北大学分校图书馆

刘巍

现任职位：华东北区安徽省驻省工程师

个人感言：进入公司以来很高兴的发现这是一个不断进步，不断发展的团队。在这些日子里也很高兴我能随着公司的步伐，不断的充实和完善着自己，在这个充满团结帮助的团队中尽到了一份力，用户的满意和领导的肯定是我工作最大的动力。我希望能和各位同仁一起把我们的服务做到更好！

客户评价：

·安徽理工大学图书馆

王琨

现任职位：华东北区江苏省驻省工程师

个人感言：作为一名客户服务人员，我会在今后的工作中继续以客户服务为中心，衷心为客户服务，把工作完成得更加出色，为公司作出更大的贡献。

客户评价：

·江苏省通州高级中学图书馆

杨勇

现任职位：京津蒙区工程师

个人感言：在工作中我严格要求自己，踏实做好本职工作。我与团队成员积极沟通，能够将公司的工作要求、工作方法、工作思路有效传达给团队成员，同时及时跟踪团队成员的工作进展，提高了任务执行力度。在今后的工作中我要取长补短，加强学习工作创新能力及业务管理能力，为树立CNKI客户服务品牌做出自己的贡献。

客户评价：

·燕山大学图书馆网络与技术部

王锋

现任职位：西南区云南省驻省工程师

个人感言：进入公司工作以来，一直严格要求自己，急用户之所急，尽可能做到在第一时间为用户解决问题，严格按照服务标准去做好每一次上门服务工作。在以后的工作中我会更加努力的去做好每一次服务工作，多总结服务经验，同时也不断学习公司的新产品，以便在以后的工作中能够更加高效的服务，让用户更加满意。

客户评价：

·辽宁省电力科学研究院

孙华超

现任职位：西南区主任工程师

个人感言：做为一名客户服务人员，我一直坚持“客户第一”的原则，为用户提供优质的服务。感谢客服中心各位领导和各位同仁对我工作的支持和帮助，在今后的工作中，我将继续努力学习公司和部门的各项制度，学习公司的相关产品，提高自身素质，为推动CNKI的发展做出贡献。

客户评价：

·云南大学图书馆 ·云南文山师专图书馆

王建新

现任职位：京津蒙区主任工程师

个人感言：用户的满意，就是对我工作的最大肯定。我本着对公司、用户负责任的态度，为用户更快、更好的解决问题。在今后的工作中我会继续在同事和领导的帮助下，用我所学的东西更好的完成各项维护任务；为用户最及时的看到新的数据；为公司、各项目部做出有力的技术保障。

客户评价：

·中国地质大学（北京）现代教育技术中心

闫石

现任职位：任务调度工程师

个人感言：作为一名客户服务人员,我始终坚持:内炼素质,外树形象。在以往的工作中,我非常注重团队的精诚合作，非常注重与用户的积极沟通。在以后的工作中，我将一贯继承“CNKI服务，一触即发”的服务精神，高效地完成领导交给的各项任务，充分发挥公司和用户之间的接口作用，为CNKI事业的发展贡献自已的一份力量！

客户评价：

·中国地质大学（北京）现代教育技术中心